Datenschutzerklärung
Seit dem 25. Mai 2018 ist die neue Informationsmitteilung gemäß Art. 13 -14 EU-Verordnung/2016/679, bekannt als GDPR (Allgemeine Datenschutzverordnung), in allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union in Kraft und hat die bisherigen Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten geändert. Termotek S.r.l. ist verpflichtet, diese Angaben zu machen, um den Kunden/Nutzer über alle anerkannten Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten zu informieren. In Bezug auf den Inhalt der Informationen wird von Ihnen verlangt, dass Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung, Übertragung und Mitteilung von persönlichen Daten für die unten aufgeführten Zwecke geben. Ob die Zustimmung erteilt wird oder nicht, hat die unter Punkt 7 dieser Erklärung ausdrücklich genannten Folgen.
- Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Termotek S.r.l., mit Sitz in Via San Raffaele, 1 20121 Mailand (MI) | P.I. IT10081050964. Für alle Informationen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Ausübung aller unter Punkt 7 genannten Rechte, einschließlich des Antrags auf Löschung, können Sie sich auch an Termotek S.r.l. unter der Adresse info@termotekitalia.it wenden.
2. Kontaktdaten des Datenverarbeiters
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Termotek S.r.l. mit Sitz in Via San Raffaele, 1 20121 Mailand (MI).
3. Zweck der Verarbeitung
In Übereinstimmung mit dem Informationshinweis gemäß Art. 13 -14 EU-Verordnung/2016/679 (GDPR) ist Termotek verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass alle von Termotek zur Verfügung gestellten Daten über den Kunden/Nutzer und alle Daten, die im Nachhinein zur Verfügung gestellt werden können, für folgende Zwecke verwendet werden
a) Erfüllung der steuerlichen, zivilrechtlichen und administrativen Verpflichtungen zur Verwaltung der mit Termotek eingegangenen Beziehungen und der von Termotek erbrachten Dienstleistungen;
b) Verkauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Die von den Benutzern zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden verwendet, um Bestellungen zu empfangen und zu verwalten, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln, mit Kurieren zu versenden und mit Kunden bezüglich ihrer Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.
c) Bereitstellung von Chatline- und Forendiensten, Newslettern sowie in Bezug auf alle anderen Dienstleistungen, die zugunsten der registrierten Parteien der Termotek-Gemeinschaft angeboten und erbracht werden und die für die Durchführung der Beziehung notwendig sind;
d) Ausführung von Unterstützungs- und technischen Informationsaufgaben in Bezug auf die Dienstleistungen und Produkte, die Gegenstand der Tätigkeit von Termotek sind, und Überprüfung der Zufriedenheit dieser; Ausführung der E-Commerce-Tätigkeit;
e) Analysen, Markterhebungen und Statistiken durchzuführen, um den Grad der Zufriedenheit der Kunden/Nutzer und deren Präferenzen in Bezug auf die von der Tätigkeit von Termotek, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Niederlassungen, Geschäftspartnern, Werbetreibenden von Termotek abgedeckten Dienstleistungen zu ermitteln;
f) Durchführung von Gewinnspielen, Verlosungen und Werbeinitiativen im Allgemeinen, auch durch den Versand von E-Mails, SMS, Post und anderen Kommunikations- und Datenübertragungsmitteln, im Interesse und zum Nutzen der Kunden / registrierten Benutzer;
g) Verarbeitung der vom Kunden / registrierten Benutzer zur Verfügung gestellten Daten und der Daten, die sich aus seiner Navigation auf der Termotek-Website ergeben, zur Identifizierung des kommerziellen Profils und zu dessen Nutzung für Marketing-, Werbe-, Promotion- und kommerzielle Zwecke sowohl von Termotek als auch von Termotek-Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Niederlassungen, Geschäftspartnern, Werbetreibenden mit Links auf der Termotek-Website.
4. Rechtliche Grundlage und Zweck der Verarbeitung – Methoden der Datenerhebung
a) Zustimmung des Interessenten; Dies sind die von den Kunden auf der Website eingegebenen Daten
b) auf die Anfragen des Interessenten zu antworten; d.h. persönliche Daten, die ausdrücklich von Kunden für Informationen oder Bestellungen per Telefon oder Chat mitgeteilt werden
c) Daten, die während des Surfens automatisch gesammelt werden (über Cookies. Informationen lesen)
Personenbezogene Daten werden von Termotek S.r.l. auf folgende Weise erfasst:
a) Persönliche Daten, die von Benutzern und/oder Kunden auf der Website eingegeben werden: Hierbei handelt es sich um die persönlichen Daten, die beispielhaft und nicht erschöpfend für das Browsen, die Registrierung und den Zugriff auf die zusätzlichen Dienstleistungen und den über die Website selbst angebotenen Service bereitgestellt werden;
b) Persönliche Daten, die ausdrücklich von Benutzern und/oder Kunden im Offline-Modus mitgeteilt werden: sind die persönlichen Daten, die z.B. dem Kundendienst zur Verfügung gestellt werden (im Falle einer Kontaktanfrage).
c) Persönliche Daten, die von der Website automatisch gesammelt werden: Hierbei handelt es sich um persönliche Daten, die von der Website automatisch durch Cookies gesammelt werden (für weitere Informationen lesen Sie bitte die Richtlinien zu Cookies: ).
5. Profiling und andere automatisierte Mechanismen der Entscheidungsfindung
Die gesammelten Daten umfassen automatisierte Profilerstellungsprozesse, was bedeutet, dass wir bestimmte Informationen in Bezug auf Produktpräferenzen und Käufe nur zu dem Zweck sammeln können, ein besseres Surf-Erlebnis zu bieten.
6. Behandlungsmodi
Die Methoden der Datenverarbeitung und -übermittlung erfolgen in strikter Übereinstimmung mit den unter Punkt 3 genannten Zwecken und der jeweiligen Einwilligung mit Hilfe von Instrumenten, die geeignet sind, ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gemäß Titel V, Kapitel I und II des Kodex zu gewährleisten. Sie können auch auf elektronischem Wege am Sitz des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen erfüllt werden. Die Verarbeitung wird auch durch ein Verfahren durchgeführt, das es erlaubt, die durch eine Navigation (Cookies) ausgedrückten Einstellungen des Benutzers zu erkennen. Cookies sind Informationen, die von einem Webserver an den Browser des Nutzers gesendet und auf der Festplatte des PCs des Nutzers gespeichert werden; Cookies helfen dabei, die Navigation auf der Website zu verbessern, personalisierte Dienstleistungen anzubieten und dem Nutzer zu ermöglichen, sich in die Termotek-Gemeinschaft einzutragen. Der Nutzer kann wählen, ob er gesendete Cookies nicht akzeptieren möchte, indem er die Einstellungen seines Browsers so ändert, dass er alle Cookies ablehnt, oder ob er den Browser dazu veranlassen möchte, anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wurde, damit er entscheiden kann, ob er es empfangen möchte oder nicht. Wenn Sie sich entscheiden, solche Cookies nicht zu akzeptieren, kann Ihre Navigation auf der Termotek-Website eingeschränkt sein und einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht wie gewünscht. Die Daten werden am Sitz der Termotek S.r.l. mit Sitz in Via San Raffaele, 1 20121 Mailand (MI) oder an dem Ort gespeichert, an dem sich die vom Dienstanbieter gehosteten Server befinden.
7. Bereitstellung von Daten und Konsequenzen
Die Erteilung der Daten, die von Termotek angefordert werden können, und die relative Zustimmung zur Verarbeitung, Kommunikation und Übertragung für die strengen Zwecke von Punkt 3, Buchstaben a) bis d), sind für die Ausführung der Beziehung zwingend erforderlich. Jede Weigerung, die angeforderten Daten zur Verfügung zu stellen oder die relative Zustimmung zur Verarbeitung, Kommunikation und Übertragung zu geben, würde dazu führen, dass die Beziehung nicht zustande kommt und die vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen, die mit der Beziehung verbunden sind, nicht erfüllt werden können. Die Erteilung der Daten, die von Termotek angefordert werden können, und die relative Zustimmung zur Verarbeitung, Kommunikation und Übertragung zu den unter Punkt 3, Buchstaben e) bis g) genannten Zwecken sind fakultativ. Die Verweigerung kann es jedoch unmöglich machen, den Zweck selbst zu erreichen.
8. Konsequenzen im Falle einer Ablehnung
Im Falle der Verweigerung der Zustimmung zu den Daten für die unter Punkt 3 genannten Zwecke folgt daraus, dass es Termotek unmöglich ist, die Dienstleistung zu erbringen
Was die in Punkt 3(f) genannten Marketingaktivitäten betrifft, so führt dies dazu, dass es nicht möglich ist, Informationen im Zusammenhang mit kommerziellen Informationen zu erhalten.
9. Empfänger der Behandlung
Personenbezogene Daten werden von Termotek und/oder Dritten verarbeitet, die aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und Kompetenz ausgewählt wurden und an die sie bei Bedarf oder bei Bedarf weitergeleitet werden können, sofern sie sich innerhalb Italiens oder der Europäischen Union befinden.
Insbesondere wird der Benutzer darüber informiert, dass persönliche Daten von ihm verarbeitet und/oder ihm mitgeteilt werden können:
Angestellte und/oder Mitarbeiter von Termotek S.r.l.
- Drittanbieter, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind (zum Beispiel: Unternehmen, die Hosting-Dienste anbieten);
- Drittanbieter von Dienstleistungen, die für die Nutzung des Dienstes erforderlich sind (z.B. Zahlungsmanager);
- Verwaltungsbehörden für die Verwaltung von Verkäufen und die damit verbundene Buchhaltung
- Dritte, die Dienstleistungen für die Analyse von Navigationsdaten auf der Website anbieten;
- Mit der optionalen Zustimmung des Benutzers und/oder Kunden, Dritte, die automatische Dienste für den Versand von Newslettern und/oder jede andere Art von kommerzieller Kommunikation, Marketing-Dienstleistungen, Werbung, Analyse von Konsumgewohnheiten und -entscheidungen, Profiling.
- Im Falle des Kaufs von Produkten, die Florinated Gas enthalten, werden die Daten bezüglich der Person und der Sendung gemäß dem Gesetz an das F-Gas-Unternehmen übermittelt.
10. Sicherheitsmaßnahmen am Standort
Termotek nutzt Sicherheitsdienste, um die von Kunden bei der Registrierung und beim Kauf angegebenen Daten zu schützen. Zu diesem Zweck werden bei der Authentifizierung Schutzmaßnahmen ergriffen, um die tatsächlichen Eigentumsverhältnisse des Benutzers zu überprüfen.
11. Ort der Verarbeitung
Die Daten werden im operativen Sitz der Termotek S.r.l. oder an dem Ort gespeichert, an dem sich die vom Dienstleister gehosteten Server befinden.
12. Anwendungssysteme angenommen
Die Daten, die mit der direkten Zustimmung der betroffenen Person, d.h. durch die Registrierung auf der Website, den Kauf über die Website oder die Registrierung für den Newsletter, zur Verfügung gestellt werden, werden gespeichert und durch die folgenden Anwendungen genutzt:
- Die WordPress CMS-Plattform
13. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die genannten Zwecke und/oder für die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich ist. Sollten Sie Ihre Zustimmung zu Cookies oder anderen kommerziellen Diensten verweigern, werden Ihre Informationen gelöscht.
Ihre persönlichen Daten werden nach den folgenden Kriterien gespeichert:
- für einen Zeitraum, der nicht über den Zeitraum hinausgeht, der zur Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist;
- für einen Zeitraum, der nicht länger dauert als die zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderliche Zeit
- Sie werden auch gespeichert, damit Sie den von Termotek angebotenen Service fortlaufend nutzen können.
14. Datenschutzrechte der interessierten Partei
Gemäss Art. 7 des Gesetzbuches stehen dem Interessenten folgende Rechte zu. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob Daten vorhanden sind, die sie betreffen, auch dann, wenn diese noch nicht gespeichert sind; sie hat ferner das Recht, dass ihr diese Daten in verständlicher Form übermittelt werden. Die interessierte Partei hat das Recht, die Indikation zu erhalten:
a) die Herkunft der persönlichen Daten;
b) die Zwecke und Methoden der Verarbeitung;
c) die angewandte Logik im Falle einer mit Hilfe elektronischer Instrumente durchgeführten Verarbeitung;
(d) die Angaben zur Identifizierung des Inhabers und der Verantwortlichen;
e) die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als Verantwortliche oder Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.
Die interessierte Partei hat das Recht zu erhalten:
a) die Aktualisierung, die Berichtigung oder, falls daran interessiert, die Ergänzung der Daten;
b) die Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von unrechtmäßig verarbeiteten Daten, einschließlich Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
c) eine Bestätigung darüber, dass die unter den Buchstaben a) und b) angegebenen Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre.
Die interessierte Partei hat das Recht, ganz oder teilweise Einspruch zu erheben:
a) aus legitimen Gründen der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn/sie betreffen, auch wenn sie dem Zweck der Sammlung dienlich sind;
b) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu widersetzen, wenn sie zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs oder zur Durchführung von Markt- oder Handelskommunikationserhebungen erfolgt. Die Regeln für das Berufsgeheimnis des journalistischen Berufsstandes bleiben unverändert und beschränken sich auf die Quelle der Nachrichten.